보성군은 지난해 11월부터 올해 2월 말까지 3개월간 동절기 복지사각지대 집중발굴 기간을 운영해 1천864가구의 취약계층을 발굴하고 1천390여 건의 복지서비스를 지원했다. 

현장중심의 찾아가는 복지서비스 제공에 총력을 기울인 결과 28가구가 기초생활보장과 긴급복지지원 등 공적급여를 받았으며 1천360여 가구는 민간기관과 연계해 주거환경개선, 난방유, 후원금품 등을 받았다. 

특히 보성읍은 '사랑의 쌀나누미 캠페인'추진으로 쌀 6천224kg을 후원받아 복지사각지대 88세대 등을 지원했고 벌교읍은 어려운 이웃 발견 시 제보할 수 있는 SNS 밴드 '네가 필요해'운영, 득량면은 '행복 두 배 사랑의 나눔봉사릴레이'에 20개 기관·단체가 참여해 어려운 이웃 900여 세대에 물품을 지원하는 등 다양한 방법으로 후원에 나섰다. 

한편 복지사각지대 발굴은 기초생활수급 탈락, 중지자 등 취약계층과 일시적인 위기 사유로 생활이 어려운 가구, 공공요금 체납으로 단전·단수의 위기에 놓인 가구, 독거노인 등 주변의 도움이 필요하지만 지원을 받지 못하고 있는 소외계층 위주의 발굴에 힘썼다. 

특히 지난 3개월 동안 각 읍·면에 홍보 현수막을 설치하고 언론보도, 이장회보 등으로 홍보활동에 주력했으며 읍·면 복지이장, 희망드림협의체, 봉사단체 등과 민관 협력을 통해 복지사각지대 해소에 행정력을 집중했다. 

2013년 보성우체국과 '맞춤형 민원·복지서비스 업무협약'을 체결해 우체국 집배원이 우편물 배달 시 주민들의 생활상태 확인 후 이상이 있는 경우 전화나 스마트폰 등을 통해 신고하게 하는 등 인적안전망 강화에도 적극 노력했다. 

백인 주민복지실장은 "복지사각지대 발굴은 이웃들의 적극적인 관심과 신고가 중요하다"며 "읍·면 인적안전망 강화를 통해 어려움을 겪는 주민이 없도록 지속적으로 복지사각지대 발굴에 노력하겠다"고 말했다.