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‘주민생활지원서비스’ 관련 특별 교육 실시 장인진 |
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평택시는 시민 중심의 고객만족 행정 서비스 구현과 주민생활 지원서비스 전달체계 개편 관련 직원 내부 혁신 특별 교육을 실시한다고 밝혔다.
이번 특별 교육은 오는 11월 1일 시청 대회의실에서 월례조회시 본청 관할 350여명의 직원을 대상으로 프리젠테이션을 활용한 음성 교육(에니메이션)으로 실시한다.
주요 내용으로는 ‘동 주민센터 거듭나야 합니다’라는 주제로 주민센터 기능변화에 걸 맞는 새로운 명칭변경의 필요성과 주민센터 기능과 역할의 변화, 그리고 주민생활지원 서비스 전달체계 개편을 통한 주민복지 제고에 중점을 두고 교육한다.
시 관계자는 이번 교육을 통해 주민센터에 대한 직원들의 인식 변화를 유도해서 고객 만족 행정 서비스 향상으로 나타나게 될 것이라고 말하고 출장소와 읍면동 직원들은 자체 교육을 실시할 계획이라고 전했다.
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