국립공원관리공단(이사장 박보환)은 올해 12월 10일부터 2019년 2월 말까지 ‘국립공원 시설이용예약제 미환불금에 대한 환급’을 실시한다.

시설이용예약제 미환불금은 국립공원 내 대피소와 야영장을 예약하고 취소 또는 미사용한 고객 중 환불정보가 맞지 않아 발생한 것으로 2008년 1월부터 2014년 2월까지 총 2,671건에 약 2,600만원이다.

환불정보 불일치 내용은 계좌번호 오류, 해약계좌, 실명 미확인, 주민등록번호 오류, 휴대전화번호 변경 등이다.

미환불금 조회나 확인은 국립공원관리공단 예약통합시스템에서 할 수 있으며, 간단한 실명인증을 받은 다음 환불 가능한 계좌 정보를 입력하면 환불금을 신청할 수 있다.

환불금 소멸시효는 사용예정일로 5년 이내이므로 환불금을 찾아가지 않으면 공고 후 3개월 이후부터 순차적으로 소멸되어 공단으로 귀속되기 때문에 빨리 신청해야 한다.

미환불금에 대한 문의사항은 국립공원관리공단 고객센터로 전화하면 상세한 설명을 들을 수 있다.

이용민 국립공원관리공단 탐방문화부 부장은 “국립공원 시설이용예약제 미환불금을 적극적으로 찾아주기 위한 다양한 노력을 기울일 예정이며, 고객중심의 국립공원 탐방관리 정책을 지속적으로 추진하겠다”고 말했다.