제주특별자치도에서는 전기자동차 운행에 대한 모든 문의사항, 불편 사항을 전화 한 통화로 간편히 해결할 수 있는 제주 EV 콜센터를 운영한다고 밝혔다.

2013년 전기자동차 민간보급을 시작으로 매년 전기차 보급대수와 신청자 수가 꾸준히 증가하고 있는 가운데 지난 3월 2015년도 전기자동차 민간보급 공모 접수에는 1,515대 보급에 3,319명이 신청하여 말 그대로 제주에는 전기자동차 바람이 거세게 불고 있다.

이러한 도민들의 전기자동차에 대한 기대에 부응하고자 도에서는 제주 EV 콜센터 개소식을 갖고, 본격적인 상담업무를 시작했다.

이 날 개소식에서 권영수 제주특별자치도 행정부지사는 “도민들로부터 일어나는 전기차의 바람이 제주를 흔들고 전국을 흔들게 하기 위해서는 정부와 제주, 전기차 관련 업계와의 공동협력은 물론이고 도민들께서 보여주시는 뜨거운 열정과 사랑이 필요하다”고 말했다.

권 지사는 "앞으로 2030년까지 도내 운행 모든 차량을 전기차로 대체하여 탄소 없는 섬 제주를 실현해 나갈 수 있도록 도민 여러분의 많은 관심과 역량을 모아주시길 당부한다"고 했다.

한편, 콜센터 운영은 (주)제주전기자동차서비스가 위탁받아 운영하게 되며 1899-8852로 전화하면 충전인프라 정보 제공부터 EV 및 충전기 고장 접수, 긴급 현장출동 서비스 등 EV 전반에 대한 Q&A 제공과 등 전반적인 EV 관련 궁금증을 상담하게 된다.