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폐기물 적법처리 ‘올바로시스템’ 고객맞춤형 교육서비스 제공
김경수 기자  |  webmaster@ecolaw.co.kr
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승인 2012.11.19  14:18:13
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 한국환경공단 영남지역본부는 폐기물의 실시간 전산관리 및 투명성 확보를 위하여 운영 중인 올바로시스템 관련, 사용 고객을 대상으로 다양한 맞춤형 교육서비스를 제공한다고 밝혔다.

금번 교육서비스는 업무 상 발생할 수 있는 고객 혼선을 사전에 방지하기 위하여 기획되었으며, 매년 2월말 제출하는 폐기물 실적보고서 작성요령, 전자인계서 작성 시 발생할 수 있는 다양한 사례중심의 현장 집체교육, 매주 목요일 오후 2시에 운영되는 상설교육, 올바로시스템 홈페이지를 통한 온라인 및 동영상 교육과 SNS를 통한 사용법 안내 등 다양한 교육 콘텐츠가 탑재되어 있다.

한편, 공단 관계자는 “고객 불편 해소를 위해 지속적으로 전화상담 및 원격지원 서비스를 실시하고 있으며, 앞으로도 시스템 사용고객을 대상으로 콘텐츠 개발 및 지속적인 교육서비스를 확대할 예정”이라고 밝혔다.

올바로시스템은 폐기물관리법 제45조(폐기물 인계, 인수 내용 등의 전산처리)에 의거 폐기물의 배출에서 운반, 최종처리까지의 전 과정을 인터넷을 통해 실시간으로 투명하게 관리하는 시스템으로 폐기물의 발생 억제(폐기물감량), 재활용(순환골재 유통정보, 자원순환거래), 적정처리(적법처리, RFID시스템)를 통한 폐기물의 전 생애적 관리를 하나로 통합한 IT 기반 폐기물종합관리체계이며, 운영 기관인 한국환경공단은 환경보전 및 순환형 자원관리구축을 선도하는 대한민국 녹색성장의 중심 기관이다.

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