서울시가 2015년까지 행정민원을 스마트폰으로 해결하고, 공공시설 어디에서나 무선인터넷을 공짜로 이용할 수 있는 계획안을 내놓았다..
서울시는 행정, 복지, 산업, 생활 등 모든 분야에 정보기술(IT) 서비스를 접목해 스마트기기를 활용한 맞춤행정과 사회안전망을 구축하는 ‘스마트서울 2015’ 계획을 지난 8일 발표했다.
계획안을 들여다 보면, 2015년까지 자치구와 시 청사, 주민센터 등 서울 전역의 공공시설 796곳에 무료로 이용할 수 있는 와이파이(무선인터넷)를 단계적으로 설치할 계획이다.

우선, 올해부터 매년 20만 명씩 5년간 100만 명의 정보소외계층에게 스마트기기와 앱 활용 교육을 제공하는 등 정보격차 해소에도 힘을 쏟을 방침이다.

또한 행정민원도 간편해지고 편리해진다. 증명서 발급, 세금 납부 등 현재 관공서와 인터넷 웹사이트에서 제공하는 행정 서비스가 내년부터 단계적으로 모바일로도 확대돼, 2014년에는 스마트폰, 태블릿피시 등에서 81가지 서울시 행정서비스를 모두 이용할 수 있게 한다는 계획이다.
교육, 문화·체육시설, 진료 등 서울시, 자치구, 시 산하기관 등의 3만 여개 공공서비스 예약업무도 1곳으로 통합·운영돼, 이용자들의 편의를 도모하며 간편해진다.

폐쇄회로텔레비전(CCTV)설치의 지역별 격차를 해소하고, 서울시내에 흩어져 있는 3만 여개 공공 폐쇄회로텔레비전의 설치 효과를 극대화하는 방안도 제시했다.
우선 시는 먼저 교통, 시설물 관리, 방범 등 다양한 용도로 제각기 운영되고 있는 1만 여대의 폐쇄회로텔레비전을 방범 목적으로 공동 활용하며 이를 위한 통합관제센터를 설치하기로 했다. 그
동안 폐쇄회로텔레비전이 녹화된 영상을 확인하는 등 사후대응 용도였던 데서 벗어나, 범죄의 사전예방 기능을 강화, 위험소리 감지 기술 등을 적용해 실시간 모니터링 비율을 현행 30.7% 수준에서 100%로 끌어올릴 계획이다.

현재 7개 초등학교의 2195명 학생들을 대상으로 시범 운영하고 있는 ‘U-서울 안전서비스’는 2015년까지 587개 전체 초등학교로 확대하고, 정신지체장애인, 치매노인에게도 확대 운영한다.
이 서비스를 이용하면 보호자가 평소에 인터넷을 통해 자녀의 현재 위치를 확인할 수 있고, 위기 상황에서 긴급구조 요청도 할 수 있다.

아울러 시는 서울시가 보유한 150종의 공공정보를 민간에 무료로 개방하고, 2015년까지 스마트 앱 전문가를 1만 명 양성하는 등 지식정보산업을 육성해나가겠다고 밝혔다