|
지역네트워크 |
민원행정서비스 만족도 및 청렴도 설문조사 김종완 |
|
고양시 일산동구(구청장 임용규)가 시민에게 보다 나은 행정서비스를 제공하고자 내달 1일부터 건축인허가 민원처리 사항에 대한 '행정서비스 만족도 및 청렴도' 설문조사를 실시한다.
구에 따르면 이번 설문조사는 현재 행정 서비스 수준을 직접 진단하고 문제점에 대해서는 개선방안을 강구, 고품격의 고객서비스를 제공하기 위해 마련된 것이다.
대상자 표본은 지난해 하반기 건축인허가 민원처리건수 1,308건 중 민원처리 건수 대비 약 10%를 무작위 추출하여 선정된 대상자와 오는 7월1일부터 8월 15일까지 구 건축과를 방문한 민원인으로 구성된다.
조사는 조사표에 의거한 설문방식으로 이루어지며 설문조사내용은 민원인에 대한 응대 및 업무처리 태도, 민원처리에 대한 만족도, 금품 ․ 향응수수 여부 등이다.
이와 관련 강기수 일산동구 건축과장은 "시민 참여율이 높을수록 본 만족도 조사의 신뢰도가 높음은 물론, 실질적인 민원서비스 개선 및 질적 향상에 도움이 될 것으로 보인다."며 설문지 우편을 받은 대상자와 방문한 민원인들이 설문에 적극적으로 응해 줄 것을 당부했다.
< 저작권자 © 환경법률신문 무단전재 및 재배포금지 > |
|
|
|
|
|
|
1 김성환 환경부 장관, 4대강 재자연화 약속…환경단체, 농성 종식
2 산림청, 특수교육대상학생들에 숲교육 무상 지원
3 한국기후환경원·민주당 전국기초의회의원協, 업무협약
4 임태희 교육감, “긴밀한 소통과 공동의 목표 확인으로 현안 해결”
5 폐기물 매립지서 재탄생한 골프장, ‘전국아마추어골프선수권대회’ 개최
6 용인특례시, ‘2025년 자원순환 유공국무총리 표창’ 수상
7 환경단체 세종보 농성 계속… 환경부, “환경단체 의견 수렴하며 재자연화 추진”
8 한국수자원공사, 현장 안전 ‘수시 점검체계’ 강화로 재해 예방 최우선
9 북한산국립공원사무소·서울국유림관리소, 업무협약 체결
10 경기도주식회사, 탄소중립 실천 위한 친환경 협업 기업 모집
|
|
