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처인구, 납세자 SMS 발송 호응 높아 장인진 |
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용인시 처인구는 시민 납세 편의 증진을 위해 지방세 등의 납부 대상자들에게 휴대전화를 이용한 안내 및 감사 메시지를 발송해 호응을 얻고 있다고 밝혔다.
처인구는 지난 5월부터 지방세 납세자 대상으로 취·등록세 납부 확인 시, 비과세·감면 신청 결정 시, 과오납금 환부 신청과 이의 신청 처리 시 휴대전화 문자메시지로 그 결과를 신속히 알려주고 감사메시지를 보내고 있다. 6월 현재까지 400여 명에 감사메시지를 발송했으며 주민들의 납세편의 만족도와 세무행정에 대한 신뢰도를 높이는 계기가 되고 있다.
또한, 금년 3월부터는 건축물 신축이나 지목변경에 따른 납세자에 대해서 납부세 내역에 대해 알려주는 자진 신고 안내 메시지를 발송해 납기 경과로 인한 가산세 부담 예방 효과와 더불어 세금을 적기에 징수하는 일거양득의 효과를 올리고 있다.
구 관계자는 "앞으로도 시민을 위한 다양한 맞춤형 납세 편의시책을 도입해 성실 납세 풍토를 조성하고 세정 신뢰도를 제고하도록 힘쓰겠다."고 말했다.
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