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용인시, 생활민원 인터넷으로 한번에 처리하세요 장인진 |
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용인시는 지난 달 28일부터 '온라인 생활민원 일괄서비스'가 전국적으로 시행됨에 따라 시민 이용을 돕기 위해 홍보에 적극 나선다.
'온라인 생활민원 일괄서비스'는 일상 생활 중에 발생하는 생활 민원과 관련해 여러 행정기관을 방문해야 하는 불편을 해소하기 위해 온라인상에서 한 번에 처리할 수 있도록 해당 민원서류들을 묶음으로 제공하는 제도다.
서비스 민원분야는 이사·교육·소자본 창업·자동차·취업 등 일상생활 분야, 출생·사망·개명·혼인·입양 등 개인신분 분야, 장애인·보훈·기초생활수급·고용안정·산재보험 등 복지 분야이다. 주민등록등(초)본 교부, 출입국 사실증명, 지방세 납부확인 신청 등 28종의 민원서류의 경우 무료로 발급받을 수 있다.
서비스 이용을 위해서는 정부민원포털 '전자민원G4C(www.egov.go.kr)' 사이트에 접속해 공인인증서로 본인 확인 후 서비스 항목 중 필요한 항목을 선택하면 된다.
지금까지 민원인들이 민원처리를 하기 위해서는 여러 관공서를 직접 방문하거나 전화, 인터넷을 통해 개별적으로 처리해야 했으나 민원포털을 이용하면 필요한모든 민원을 한꺼번에 일괄 신청하고 처리할 수 있게 된다.
시 관계자는 "시민 편의 민원서비스를 구현하고 종이문서 감축, 신속 민원처리 등 행정 효율성을 제고해나갈 것"이라며, 시민들의 많은 이용을 당부했다.
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