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일산동구, 2009 민생안전현장 상담의 날 운영 결과 김종완 |
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고양시 일산동구(구청장 임용규)가 지속적인 경제상황 악화로 인한 위기가정지원체계 마련 구축의 일환으로 지난 7월부터 12월 11일까지(6개월 동안) 실시해온 ‘2009 민생안정 현장 상담의 날’이 긍정적 평가와 함께 대단원의 막을 내렸다.
즉각적인 도움이 필요한 구민들에게 현장중심의 신속한 복지서비스를 제공하기 위한 '민생안정 현장상담의 날'은 사회복지사, 간호사로 구성된 민생안정전문요원 5명이 관내 11개 동을 순회방문, 출장상담을 진행하는 긴급복지지원책이다.
16일 구에 따르면 6개월 동안 총 102회 상담의 날을 운영했으며 내방상담, 방문상담, 전화상담 등 다양한 상담방법을 통해 1천130건의 상담을 진행, 동별 평균 103건의 상담을 진행한 셈이다.
상담 후 민․관의 다양한 자원을 연계하여 1천130건의 상담건수 중 73%인 829건은 한시생계, 무한돌봄 등의 공적자원 또는 사회복지공동모금회, 고양천사운동본부, 지역병원 등의 민간후원으로 연계되었다.
이 같은 결과는 중앙 정부적 차원의 종합 계획을 그대로 답습한 타 지자체의 민생안정추진단과는 차별된 것으로 제한된 자원과 인력을 가지고 사업의 효과성을 높이기 위해 발로 뛰는 적극적인 발굴책으로 분석된다.
또, 주민센터 별 사전공지를 통해 상담 효과성 증진 및 해당 동 담당자와의 연계망 확대를 통해 지속적인 상담기반을 마련한 것도 그 의의가 크다고 할 수 있다.
구 관계자는 "향후 복지사각지대 해소를 위해 자원봉사센터, 지역아동센터, 지역사회복지관, 민간복지재단, 지역자선단체 등 다양한 기관과의 유기적인 협력 및 민간자원 연계확대 방안을 마련하여, 실질적이고 효과적인 지원책 마련에 더욱 힘쓸 것"이라고 밝혔다.
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