경상북도(도지사 김관용)는 재정경제부에서 실시하는 지방소비자행정 활성화를 위한 지자체 소비자행정 평가에서 우수도로 선정되어 제12회 소비자의 날(12. 3)에 부총리상 (재정경제부장관상)을 수상한다.
금번 수상은 지역소비자를 위한 현장중심의 밀착형 소비자행정으로 계층별 순회 소비자교육, 취약지 이동소비자상담실 운영, 소비생활시범학교 지정·운영, 건전소비생활실천수기 공모, 대학생 현장실습 등 다양한 지역특수시책들을 높게 평가받았으며, 또한 경북도에서는 소비자보호를 위하여 지역의 학계, 소비자단체 등 유관기관과의 업무 협력네트워크를 형성하여 지역토론회 개최와 빈발소비자 민원 공동대응팀을 운영하는 등 여러 협력사업들을 시행하여 날로 다양해지는 소비자 불만들을 공동으로 신속하게 대응하기 위해 최선을 다해 왔다.
아울러, 최근 1년의 소비자행정 관련 추진실적을 보면 소비자교육 건수 122회, 교육참여자의 수 13,922명 (일반 5,948, 청소년 3,744, 노인 2,890, 어린이 1,340)도 소비자보호센터의 상담건수 735건, 그 중 피해구제는 358건으로 전체상담 건수의 48.7%로 높은 피해구제처리가 되고 있으며, 인터넷 포함 언론매체를 통한 소비자정보제공은 54회 실시하여 소비자의 권익향상에 기여하고, 소비자 피해구제 홍보를 위하여 교육용 교재 및 리플릿 8종 42,320부 제작·배부 활용하고 있다.
이번 수상을 기회로 경북도는 보다 적극적으로 소비자주권의식 확립을 위하여, 소비자능력 향상을 위한 소비자교육 확대 실시, 소비자 안전시책 확대, 리콜 등 위해정보 수집 및 소비자불만에 대한 대처 강화 등을 통해 새로운 소비생활 과제에 신속하게 대응해 나갈 것이며, 경북 내 소비자역량을 하나로 모아 경북의 소비자정책 실효성을 더욱 확보해 나갈 계획이다.
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