중소기업청(청장 한정화)과 소상공인시장진흥공단(이사장 이일규)은 골목슈퍼가 스스로의 변화와 노력을 통해 자생력을 키워갈 수 있도록 점주교육, 공동구매, 경영지도를 지원하는 나들가게 육성지원사업을 새롭게 개편하여 5월부터 시작한다고 밝혔다.

나들가게 육성지원사업은 기업형 슈퍼마켓(SSM) 등 대기업의 골목상권 진출 가속화에 대응하여 골목슈퍼의 경쟁력 제고를 위해 2010년부터 2012년까지 3년간 전국 1만개의 슈퍼마켓을 선정하여 점포 환경개선, 경영역량 제고를 위한 종합지도 등을 지원하였으며, 점주의 인식개선, 시설현대화 및 판매시점 정보관리 시스템(POS)를 통한 정보화 등으로 매출액 및 방문고객 증가 등의 성과를 거두었으나, 개별점포 시설개체 위주 지원으로 지원효과가 단기간에 한정되며, 다양한 상품공급 및 공급단가 인하 등 가격경쟁력 확보에는 미흡했다는 지적이 있었다.

이에 따라 중소기업청은 ‘13년 지원 사업 전반에 걸친 성과평가 및 문제점 분석을 토대로 중장기 제고방안을 수립하였으며, 향후 나들가게 지원사업은 간판교체, POS 설치 등 외형적 시설개체 위주 지원에서 공동구매 및 물류지원 등을 통한 가격경쟁력 제고 위주로 전환하여 나갈 계획이다.

점포당 지원내용은 과거 간판 교체, POS 설치, 상품 진열개선 등 하드웨어 지원은 중단되고, POS 프로그램 설치, 온라인수발주 교육, 유통경력 10년 이상의 전담매니저의 점포 경영개선 종합지도 등 소프트웨어 위주 지원이 이루어지게 된다.

이를 위해 POS프로그램을 점포특색에 맞게 선택할 수 있도록 일반슈퍼형, 편의점형, 야채청과 전문점형 등 유형별로 세분화 하였고, 스마트폰을 활용한 재고관리와 POS 화면에서 원터치로 상품을 선택하면 지역 중소유통물류센터 등으로 실시간 발주되는 온라인 수발주 시스템을 구축하였다.

특히 중소유통물류센터와 연계한 통합구매가 나들가게의 구매력과 가격 경쟁력 확보에 중요함에 따라, 물류센터 통합정보시스템 설치를 금년 말까지 20여개 물류센터로 확대한다.

향후 중소유통물류센터 뿐만 아니라 나들가게 점주가 주요 제조사 본사 또는 전문 도매물류기업에 직접 주문하고 대리점을 통해 공급을 받을 수 있도록 공급처 확대 및 시스템 연동을 병행 추진할 계획이다.

또한 나들가게에 지역농산물 공급(로컬푸드)을 위해 ‘14.4월부터 광주에서 실시하고 있는 시범사업을 ‘14년은 2개 지역, ’15년은 10개 지역 으로 연차적으로 확대한다.

나들가게의 매출 증대와 수익성 개선을 위해 홍보 및 마케팅 지원과 부가서비스 확충도 지속적으로 추진한다.

점포 유형별 모델샵을 선정·구축하여 나들가게 모범 운영사례로 보급하고, 기상정보를 활용한 날씨경영 마케팅 지원도 하반기 시범사업을 실시할 예정이며, 수익성 제고를 위한 전국호환 교통카드충전, 급식카드 사용 등 부가서비스를 연내 추가 도입한다.

중소기업청은 2017년까지 자발적인 변화와 혁신의지가 있는 점주를 대상으로 총 1만개의 나들가게를 추가 지원한다는 목표를 가지고, 금년부터 해마다 2,500개를 선정하여 나들가게로 육성한다는 계획이다.

향후 나들가게 POS 시스템을 중심으로 2만개 나들가게와 중소유통단체를 조직화하여 공동구매, 공동배송을 통한 구매력 확대 및 물류비용 절감을 추진하고, POS시스템의 분석정보 기능을 통해 상품매입과 재고관리를 효율화하고, 날씨나 지역생활 정보 제공으로 지역 주민의 생활에 밀착된 서비스 제공이 가능해질 것으로 기대하고 있다.

중소기업청과 소상공인시장진흥공단은 ‘14.5월 중 전국 지방청, 지역소상공인지원센터, 중소유통물류센터 등에서 사업설명회를 개최한다.

새롭게 시행되는 나들가게 지원 사업은 총 면적 165㎡미만의 종합소매업 중 나들가게 전용 POS프로그램 설치를 위한 최소사양 이상의 POS 기기를 보유하거나 구비의사가 있는 점포들이 신청 가능하며, 현장평가 및 지역별 선정심사위원회를 통해 지원대상을 선정하고, 선정점포 교육 및 협약체결, 전담매니저 배정 및 전문지도, POS 프로그램 설치·교육, 엠블럼 수여 순으로 진행되게 된다.